中德连线：共启学科建设新思路

4月14日下午，汕头大学广州华新骨科医院连线Schön klinik创始院长 Prof. Mayer，成功举办了中德医院骨科学科建设研讨会。

会议开始，汕头大学广州华新骨科医院院长李旭教授代表医院向Prof. Mayer及参会的各位同道致欢迎辞并介绍医院概况。李旭院长表示，医院目前处于稳步发展的阶段，但面对未来发展的挑战和竞争，我们需要培养更加优秀的医生团队。我们都热衷于科研，但如何平衡临床和科研的工作，就成了医生们的难题。

同时他表明，人才是医院发展必不可少的一部分，人才的培养与团队的建设及个人的发展密不可分，注重管理人才的培养才能跟上医院快速发展的步伐，也只有这样，才能吸引更多年轻医生加入到我们团队中来，共同为骨科学科建设做出应有的贡献。

Prof. Mayer对汕头大学广州华新骨科医院在疫情期间仍然保持每年稳定的业务增长表示赞赏，并与李旭院长和医院同仁深入探讨了医院发展的问题。

作为Schön klinik国际医院集团的创始院长，Prof. Mayer介绍当年他接手Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院的时候同样遇到很多困难，并分享了他成功的经验。

Prof. Mayer表示，对于一家民营医院来说，提高公信力、打造口碑非常关键，核心就是提供高质量的医疗服务。并且需要保持科研活跃度，注重人才培养。

在科研发展方面，他建议医生在临床中找到研究方向，在日常工作中推进临床研究，挖掘更深层的科研价值。Prof. Mayer强调在发展临床科研的同时，尽量不额外增加医护人员的工作负担。例如他们医院会让医生和护士分担科研任务，医生可以在体查的时候收集信息，护士也可以向病人分发问卷收集信息。关键做好数据的收集与分析，避免重复工作。

在Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院，每年的儿童骨科手术量大约是两千台，日常会进行脑瘫儿童的康复、治疗以及开展相关科研工作。他们医院也花了一段时间才把儿童骨科的康复带上轨道。起初他们医院从其他机构聘请了具有专业资质的康复理疗师对脑瘫儿童进行康复治疗，同时推进本院医生的康复培训工作。后来医院设立了轮转制度，临床医生需要到康复中心轮转，并亲自负责患儿的康复治疗。

因为儿童骨科手术的规格较高，儿童骨科医生会比康复医生更了解病人术后状态，能更好为病人安排康复治疗。所以他们医院的儿童骨科医生会定期到康复中心轮转。同时他们医院的儿童骨科病房负责人也是儿童骨科术后康复的负责人，因为主任和主刀医生才是最了解手术和术后康复的人。

Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院在设立之初也遇到病人不多的困境，因为医院距离市中心很远，交通不便利，主要病人来源于同行推荐和全科医生的推荐等。对于儿骨病人，不但可以通过同行推荐，还可以通过患儿家长之间口口相传为医院吸引更多病人。
Prof. Mayer还分享了一个增加同行引荐率的细节，虽然事情很小但作用很大，他会给引荐病人的医生回复电话，告知病人术后情况。虽然电话花费可能不到一分钟，但是效果是出乎意料的，可以让引荐医生了解病人情况。病人得到良好治疗的反馈会让引荐医生更加放心。对于增加同行信任，显著扩大医院知名度是非常重要的。在德国，引荐病人的医生不会收取任何报酬，病人被引荐后得到有效治疗之后也会很感激引荐的医生。医院在接收病人后会咨询病人，是否需要通知其家人朋友等，这也是宣传医院的细节。

对于病人回访，Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院专门聘请了人员收集和处理患者术后多年的随访数据，这些数据不仅提供科研价值，而且可以向公众和政府证明医院的高质量医疗服务。

如何向政府和公众证明民营医院与公立医院一样，能为患者提供高质量的医疗服务，同时具有高水平的科研能力是非常重要且有难度的。Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院在建立之初同样面临着公信力的问题。除了提供高质量的医疗服务，Prof. Mayer也建议医生们“走出去”，多参与国内或国际的学术活动，用数据成果证明医院提供了高质量的医疗服务，并且获得行内的学术认可。多开展并参与健康宣教活动，同时利用社交媒体平台宣传提高知名度，用数据告诉公众和政府医院有能力提供高质量的医疗服务。

Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院在建立之初，在政府给予了一千万欧元的资金支持下，也花了六年时间才把医院扭亏为盈。因此把一家医院经营好需要持之以恒，这是一个量变到质变的过程。

会议上，Prof. Mayer分享了推动Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院发展的三个关键事件。

Part 1.

一名慕尼黑大学附属医院的医生来到Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院进行脊柱手术，这在当时是非常震撼的。一个公立的、附属大学医院的教授来到一家私立医院就医，这就证明了我们医院的骨科诊疗技术得到了同行的认可，我们医院能提供和大学附属医院一样，甚至更好的医疗服务。

Part 2.

Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院多年来为多名国内外高级名流、经济领袖、皇室成员及政治家主刀过手术。我们可以借助VIP病人的名人效应来宣传医院。

Part 3.

运动医学也是宣传医院的重要学科，在德国运动医学发展热烈，Schön klinik慕尼黑哈拉兴骨科医院跟很多运动学会合作，同时也是国际足联卓越治疗中心之一，医院有很多治疗顶级运动员的机会，运动员的流量可以帮助提升医院的知名度。

Prof. Mayer表示这是他们医院成长过程中比较深刻的故事，医院的成功不是一蹴而就的，也希望通过分享的故事为大家提供宣传医院的新思路。

汕头大学广州华新骨科医院医生积极提问参与讨论

会议尾声，李旭院长向仁医医疗团队表示由衷感谢。Prof. Mayer表示非常高兴参加本次的中德医院骨科学科建设研讨会。双方表示期待在九月的SEOS大会相见。

会议最后，李旭院长对陈述、曾林峰两位医师进行了表彰，鼓励医院的年轻医师们积极进取的精神。

他表示，忙碌的临床工作是我们的日常，但是生活不只有眼前，还应该有更远大的诗和远方。趁还年轻，一定要敢去拼敢去试，牢牢抓住机会，不断提升自己的医疗技术水平，成为未来中国医疗的中坚力量！

2023年第41届欧洲小儿骨科学会年会（EPOS）于3月28日至4月1日在波兰克拉科夫ICE会议中心举行，吸引了来自世界各地的顶尖专家参与。汕头大学广州华新骨科医院儿童骨科被大会录用了一个发言和一篇会议壁报，李旭教授、曾林峰医师、陈述医师一行人远赴波兰，参加此次小儿骨科国际交流学习盛会。